BitDefender Recensione

introduzione

Scelto da poco come Editor’s Choice da PC Magazine, BitDefender ha ottenuto punteggi molto alti da diverse fonti, inclusi laboratori di test indipendenti (uno dei criteri di misura più importanti), blog tecnologici e siti web aziendali. Negli ultimi anni, il software antivirus BitDefender ha registrato oltre mezzo miliardo di installazioni, affermandosi come uno dei marchi leader in questo settore altamente competitivo. Con l’ultima versione premium, gli utenti possono usufruire di funzionalità molto utili che altri software non offrono allo stesso prezzo, tra cui uno strumento completo di VPN, Ransomware Remediation, un portafoglio digitale, distruzione di file, crittografia, gestione password e controllo parentale.

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Affidabilità e sicurezza

I punteggi elevati per l’affidabilità provengono da laboratori indipendenti ma a BitDefender sono state attribuite valutazioni di massima affidabilità e sicurezza anche da parte di riviste tecnologiche, blogger tecnologici e, naturalmente, dagli utenti. La maggior parte delle volte, questo software sembra funzionare bene, fondamentalmente quello che si desidera da un software anti-virale: protezione completa che funziona sempre. Oltre a tutte le nozioni di base, puoi scegliere una grande varietà di servizi utili e pratici acquistando la versione premium, tra cui la sicurezza della webcam e il controllo genitori. Ottiene buoni voti anche per la facilità di utilizzo dell’interfaccia utente e per le molte caratteristiche che è possibile personalizzare in base alle proprie esigenze.

Prezzi

BitDefender è un’ottima scelta, considerando il suo costo in rapporto alle caratteristiche user-friendly offerte – specialmente se sei interessato a proteggere più dispositivi e optare per il pacchetto famiglia. Non è il software più economico sul mercato ma, per quello che offre, vale ogni centesimo.

Assistenza clienti

Anche se ci sono state alcune lamentele, si rimane sbalorditi da quanto sia facile raggiungere l’assistenza clienti di Bitdefender: forniscono supporto telefonico 24/7 e opzioni Live Chat sul loro sito web. Diversi utenti hanno segnalato di non essere in grado di contattare un agente online, aspettando per lunghi periodi di tempo. Questo probabilmente varia in base all’orario e dal Paese dal quale li si stga contattando. Oltre alle opzioni di telefono e Live Chat puoi contattare il servizio clienti via e-mail. Sembrano piuttosto affidabili quando si tratta di fornire un servizio – soprattutto rispetto ad alcuni dei loro concorrenti sul mercato.

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Conclusione

Nel complesso, BitDefender è considerato una delle migliori opzioni disponibili ad oggi sul mercato, grazie ai punteggi ottenuti per sicurezza e protezione affidabili, senza rallentare tuttavia il dispositivo e la sua vasta gamma di funzioni pratiche e facili da usare. I maggiori aspetti negativi che abbiamo riscontrato con BitDefender includono l’affidabilità (alcune persone riferiscono di avere grossi problemi con il suo corretto funzionamento), nessun agente di supporto Live Chat disponibile per aiutare con problemi o domande all’istante (una modalità che ci si aspetta al giorno d’oggi) e non è compatibile con i dispositivi iOS (è disponibile un download separato che molte persone trovano abbastanza scomodo). Detto questo, offre una gamma piuttosto completa di funzionalità rispetto al suo prezzo e ha ottime recensioni da laboratori indipendenti, utenti e una moltitudine di riviste specializzate. Funziona bene senza rallentare il computer e ha molte funzioni bonus che non si possono trovare altrove sul mercato allo stesso prezzo.

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