Total AV

INTRODUCTION

Total AV a récemment fait sensation dans le marché des antivirus. Cette société relativement nouvelle offre un logiciel puissant et facile à utiliser qui a un impact assez faible sur la vitesse de votre système. Total AV fournit un logiciel antivirus véritablement moderne capable de suivre la domination croissante des appareils mobiles. Que vous ayez besoin de protéger un smartphone, une tablette, un ordinateur ou une combinaison des deux, Total AV vous couvre. Cette société offre des forfaits abordables, compatibles avec tous les principaux systèmes d’exploitation. Quels que soient vos besoins, Total AV peut rarement être battu pour son prix ou sa facilité d’utilisation.

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PROTECTION

Total AV fonctionne en temps réel, vérifiant tous les téléchargements, liens et fichiers exécutables au fur et à mesure que vous y accédez. La protection offerte est vraiment excellente, ne serait-ce que parce qu’elle ne ralentit pas votre système. Total AV est toutefois une entreprise relativement jeune et sa fiabilité n’a pas encore été prouvée par des tests de laboratoires indépendants. Malgré cela, des millions d’utilisateurs font confiance à leurs logiciels, qui sont généralement très bien évalués. Examinons ensemble certaines de leurs fonctionnalités de sécurité.

• SITE SÉCURISÉ

Safe-Site vous protège contre le phishing, de fausses pages Web conçues pour voler vos informations, vous permettant de rechercher sur le Web en toute quiétude.

• ANTI-MALWARE

Un moteur sophistiqué détecte et supprime les logiciels malveillants, vous protégeant des infections et des virus.

• PROTECTION EMAIL

Le logiciel complet de Total AV protège votre courrier électronique contre les attaques et les fuites d’informations.

• PROTECTION DE L’IDENTITÉ

La protection de l’identité Experian vous procure une tranquillité d’esprit lorsque vous effectuez des achats en ligne ou que vous saisissez des informations sensibles.

•PARE-FEU

Un bouclier puissant protège votre système des réseaux extérieurs non fiables.

• GESTIONNAIRE DE MOTS DE PASSE

Gérez facilement tous vos mots de passe dans un endroit sûr et sécurisé.

COMPATIBILITÉ

Total AV excelle vraiment en matière de compatibilité. Il existe de nombreux logiciels sur le marché offrant une disponibilité pour les smartphones et les tablettes, mais peu d’entre eux y répondent de la même manière que Total AV. Quel que soit le périphérique ou le système que vous utilisez, vous pouvez vous attendre à de nombreuses fonctionnalités simples et faciles à utiliser. Et ce n’est pas tout ! Total AV vous permet de protéger plusieurs appareils de types différents, tout en restant moins onéreux que ses concurrents. Total AV est compatible avec les logiciels suivants :

✓Windows
✓Mac

✓Android

✓iPad / iPod

• ANTIVIRUS ESSENTIEL

✓Protection pour 1 appareil

✓Protection antivirus en temps réel : vous prémunit contre les virus, les chevaux de Troie, les logiciels de publicité, les logiciels malveillants et le phishing.

✓Nettoyeur de disque : libère votre espace disque

✓Outil d’optimisation des performances

✓Protection pare-feu

✓Protection Web Shield

✓Compatible avec Windows, Mac, Android et iOs

• ANTIVIRUS PRO

✓Toutes les fonctionnalités du pack Essentiel

✓ Protection jusqu’à 3 appareils

✓ E-book Antivirus

✓ Coffre-fort pour vos mots de passe

• ANTIVIRUS COMPLET

✓Toutes les fonctionnalités du pack Pro

✓Protection jusqu’à 5 appareils

✓Support client prioritaire 24/7

✓Optimisateur de smartphone

VALEUR

Total AV offre des prix parmi les plus bas du marché, ce qui lui confère un excellent rapport qualité-prix pour un logiciel aussi largement utilisé et très bien noté. Cependant, les pratiques de facturation confuses de Total AV ont suscité des inquiétudes. De nombreux clients se sont plaints d’être surfacturés. Veillez à lire les petits caractères pour vous assurer que vous ne souscrivez pas pour des suppléments indésirables ou pour un renouvellement automatique.

SERVICE CLIENT

Total AV a reçu des critiques élogieuses pour son service client. Même si elle n’est pas parfaite, il est clair que leur équipe d’assistance dépasse de loin la concurrence. Il est possible de la contacter par e-mail ou par téléphone, mais la fonction de chat en direct est le moyen le plus rapide et le plus simple d’obtenir des réponses à toutes vos questions. Leur site Web dispose également d’une FAQ et d’autres informations utiles. De plus, si vous achetez le package Complet, vous bénéficierez du support prioritaire, ce qui signifie que vos requêtes seront traitées avant celles des clients habituels.

CARACTÉRISTIQUES SUPPLÉMENTAIRES:

• VPN

Vous permet de rechercher sur Internet en toute sécurité et anonymement.

• SCANS AUTOMATIQUES / PROGRAMMÉS

Vous permet de rechercher manuellement des virus à tout moment, ou simplement de laisser l’analyse automatique faire le travail pour vous.

• SYSTEM BOOST

Le System Boost de Total AV augmente les performances de votre ordinateur en empêchant le démarrage de programmes inutiles et en supprimant les fichiers obsolètes.

• GARANTIE DE REMBOURSEMENT DE 30 JOURS

Si vous n’êtes pas satisfait du produit, Total AV vous enverra un remboursement complet et sans rechigner.

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Inconvénients

• Vitesse d’installation lente: le logiciel est assez long à installer par rapport à ses concurrents.

• Analyses lentes : même l’analyse rapide prend plus de 15 minutes.

• Pop-ups : malheureusement, le logiciel de Total AV émet des pop-ups dérangeants pendant les analyses.

• Absence de tests de laboratoires indépendants : Total AV n’a pas été contrôlé indépendamment contrairement à d’autres logiciels plus anciens.

 • Pratiques de facturation confuses : Total AV a été accusé d’avoir induit en erreur les clients et de leur avoir facturé des frais supplémentaires.

CONCLUSION

Total AV est une entreprise très populaire qui fournit un logiciel antivirus facile à utiliser à un prix très abordable. Si vous êtes impatient, que les longs temps de scan et les pop-ups vous irritent ou si vous hésitez à mettre votre sécurité entre les mains d’une nouvelle entreprise, Total AV pourrait ne pas être pour vous. Si toutefois vous recherchez un antivirus fiable et fonctionnel, qui n’affectera pas négativement les performances de votre système, n’allez pas plus loin. Le problème le plus important avec cette entreprise concerne les accusations de tromperie. Toutefois, si vous veillez à ne rien acheter d’autre, il est difficile de surpasser les nombreuses fonctionnalités faciles à utiliser, la grande compatibilité et le service client de Total AV.

Robin Wells
Robin Wells

Cette journaliste a travaillé pour les principaux magazines en ligne au cours des 12 dernières années en tant que pigiste, rédactrice et spécialiste du marketing.